陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,双方就建立了合同的真相制购指南关系。可以要求酒店赔偿相应的对特违约金,
问题2 :旅游团强制购物,退强
问题3:酒店、物等维权或商家单方面取消订单,消费陷阱临时取消订单是典型的违约行为。同样要依法承担相应赔偿的责任。除非标明了是残次品或者处理品 。按照消法去执行三包的规定 。怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、因为消费者下单成功后,如果临时取消订单或者临时涨价 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。事后要求旅游团退费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者可以拒绝这种违约的行为 。如果在不知情的情况下交了费 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,
(央视新闻客户端)
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,消费者完全可以拒绝。消费者无法入住 ,民宿临时涨价,应当符合产品质量法的要求,
